よくいただくご質問とその回答を掲載しております。

当院では保険治療からデンタルエステまで、患者さまにとって本当に必要な治療を行っております。
当院へのご質問、お口の健康にまつわるご質問は、お気軽にお問い合わせください。

はじめてなのですが、予約した方がよろしいでしょうか?

はい、当院はご予約制でございますので、必ずお電話にて事前にご予約をとられてください。

小さな子どもがいるのですが、一緒に連れて行ってもよろしいでしょうか?

患者さまのお席の近くに子ども用のイスをご準備しておりますので、そちらにすわり、DVDを見てお待ちいただいております。
キッズルームもございますので、おばあちゃんも一緒に来て遊びながら、お母さんの治療が終わるのを待つ患者さまも多くおられます。

ホワイトニングだけの受診でも大丈夫ですか?

当院では患者さまをトータルでサポートしたいと考えておりますので、患者さまのためにも、かかりつけ歯科医院でのホワイトニングをおすすめいたします。

ホワイトニングをやりたいのですが、タバコのヤニや歯石がついていても大丈夫でしょうか?

歯石やタバコのヤニは、ホワイトニングする前にきれいにしておく必要がございます。
歯石取りは保険で可能ですが、タバコのヤニ取りは自費になります。
どのくらいついているのかにもよりますので、実際にお口の中を拝見しお話をさせていただきます。

外国籍なのですが診てもらえますでしょうか?

当院にはベトナム語を通訳出来るスタッフが在中しておりますので、ベトナム国籍の方はお問い合わせください。
他の国の方は皆様通訳同伴でご来院されております。
外国籍でも日本語会話が出来る患者さまはおひとりでご来院されておりますので、何かわからないことがございましたら一度お電話にてお問い合わせください。

予約時間を10分過ぎても診てもらえますか?

当院は時間通りに患者さまをお通しするため、必ず受付時間までに余裕をもってご来院ください。
予約受付時間を過ぎてしまいますと、ご予約をお取り直しとなる場合がございます。

保険証が手元にないのですが、保険はききますか?

保険証が確認できない場合は自費になります。
次回保険証をご持参なさった場合、受診された日が認定年月日よりも以前の場合は保険適用にはなりませんので、必ず保険証をご持参の上、受診されてください。

なお、月初めは必ず保険証の確認がございますので、ご持参ください。

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